Zaščita zasebnosti

Zaščita zasebnosti

Izjava o zaščiti in varstvu osebnih podatkov

Zobozdravstveni center Videntis spoštuje vašo zasebnost. Želimo vas obvestiti o načinu in namenu zbiranja vaših osebnih podatkov ter vam zagotoviti, da jih varujemo v skladu z zakonsko obveznostjo.

Zobozdravstveni center Videntis (v nadaljevanju: Videntis); OIB 90498901160, s sedežem v Zagrebu, Hrvaška, Trg Nikole Šubića Zrinskog 6, kot upravljavec osebnih podatkov obdeluje in varuje osebne podatke, ki nam jih prostovoljno posredujete prek spletnih strani www.videntis.eu/ ali www.videntis.hr, prek kontaktnih obrazcev na spletnih straneh, po e-pošti, v telefonskih pogovorih in pogovorih v živo z zaposlenimi pri Videntisu ter z besedilnimi sporočili, kot obstoječi ali kot možni uporabniki naših storitev (v nadaljnjem besedilu: uporabniki).

Osebni podatki

Osebni podatki so informacije o uporabniku, katerega je mogoče neposredno ali posredno prepoznati kot fizično osebo. Sem spadajo vsi podatki, s katerimi je mogoče prepoznati posameznika, na primer ime in priimek, naslov elektronske pošte, domači naslov, telefonska številka, podatki o lokaciji in drugo.

Osebne podatke nam lahko posredujete le prostovoljno in imate popolno kontrolo nad tem, do kdaj lahko te podatke obdelujemo in za kakšen namen ter če jih moramo trajno izbrisati.

Zbiramo samo tiste vaše osebne podatke, nujne za izpolnjevanje namena, za katerega nam jih posredujete. Nekateri osebni podatki so nujni za opravljanje naših storitev, tako da vam v primeru, če nam podatkov ne posredujete, storitev ne bomo mogli zagotoviti.

Videntis se zavezuje, da osebnih podatkov uporabnikov ne bo posredoval tretjim osebam, razen zaradi izvedbe storitev, ki jih zobozdravstvenemu centru zagotavljamo uporabniku, ter v skladu z namenom, za katerega nam je uporabnik predložil osebne podatke, in ko to dopušča ali celo zahteva zakonska obveznost.

Namen in pravna podlaga za zbiranje osebnih podatkov

Osebne podatke uporabnikov zbiramo za potrebe izvajanja svojih storitev, za možnosti odgovarjanja na vprašanja uporabnikov, za izboljšanje svojih storitev in spletnih strani ter za občasne ponudbe ugodnejših cen storitev. Uporabnik predloži svoje osebne podatke za vsakega od teh namenov z ločeno izrecno privolitvijo.

Pravno podlago za zbiranje vaših osebnih podatkov vsebujejo Splošna uredba o varstvu podatkov (679/2016) EU, Zakon o izvajanju Splošne uredbe o varstvu podatkov (NN 42/2018) in drugi podobni veljavni predpisi.

Shranjevanje in brisanje osebnih podatkov uporabnika

Osebne podatke uporabnikov Videntis shranjuje v svoji zbirki podatkov ter jih hrani do prejetja zahteve uporabnika za brisanje podatkov iz baze oziroma dlje, če za to obstaja zakonska obveznost.

Kot nujni del nudenja storitev uporabnikom in dokler storitev ni v celoti izvršena, so lahko vaši osebni podatki začasno shranjeni v zbirkah podatkov Videntisovih poslovnih partnerjev, ki imajo z Videntisom podpisan dogovor o zaupnosti podatkov.

Če dovolite uporabo svojih osebnih podatkov za namen trženja, kot je pošiljanje novic z, na primer, ponudbo ugodnejših cen storitev, bodo vaši podatki shranjeni tudi v zbirkah podatkov tretjih strani, prek katerih pošiljamo elektronsko pošto, dokler ne prekličete dovoljenja uporabe podatkov v ta namen.

V skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov ima uporabnik pravico zahtevati vpogled v zbrane osebne podatke ter način njihove obdelave in shranjevanja, pa tudi spremembo ali izbris iz zbirke osebnih podatkov.

Vpogled v osebne podatke, njihovo spremembo ali izbris lahko zahtevate prek elektronske pošte info@videntis.eu ali s pisno zahtevo, poslano na naslov Zrinjevac 6, 10000 Zagreb, Hrvaška. Če zahtevate izbris osebnih podatkov iz Videntisove zbirke podatkov, bodo vaši podatki nepovratno izbrisani ali anonimizirani.

Vložitev pritožb nadzornim organom

Uporabnik, ki meni, da se kršijo njegove pravice v zvezi z obdelavo in varstvom osebnih podatkov, lahko kot rečeno vloži pritožbo pri nadzornem organu.

Datoteke »piškotki« (ang. = cookies)

Videntisove spletne strani, kot skoraj vsaka spletna stran, ki jo obiščete na internetu, uporabljajo datoteke, ki se imenujejo »piškotki«. Ko obiščete spletno stran, ta na vašem računalniku shrani »piškotek«. Te datoteke služijo izboljšanju funkcionalnosti spletnih strani z zbiranjem različnih podatkov o napravi, s katere je prišel obisk, kako dolgo je obisk trajal, itd. S pomočjo teh in drugih zbranih podatkov dobimo vpogled o načinu uporabe in o obisku na naših spletnih straneh ter izboljšujemo uporabniško izkušnjo.

Videntis podatkov, pridobljenih s »piškotki«, ne uporablja, da bi odkril identiteto obiskovalca, ampak izključno v analitične in statistične namene. Za zbiranje in analizo teh podatkov uporabljamo programsko opremo Google Analytics družbe Google Inc., katere nastavitve zbiranja podatkov omogočajo popolno anonimnost obiskovalca, a mi te nastavitve uporabljamo izključno tako, da se anonimnost obiskovalca v celoti ohrani med analizo podatkov.

Pomembno je vedeti, da lahko prek nastavitev spletnega brskalnika, ki ga uporabljate, blokirate shranjevanje »piškotkov« na svojem računalniku, lahko pa jih z računalnika tudi izbrišete ali pridobite vpogled in nadzor nad že shranjenimi »piškotki«. Na naslednjih povezavah najdete, kako to narediti:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en&p=cpn_cookies

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-nz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=en_US

Če želite v celoti preprečiti sledenje prek »piškotkov«, ki jih shranjuje Google Analytics, kot je opisano zgoraj, lahko obiščete to spletno stran in po navodilih namestite programski dodatek, ki to omogoča.

Če imate kakršno koli dodatno vprašanje, povezano z našim zbiranjem osebnih in drugih podatkov o uporabnikih, nas kontaktirajte na info@videntis.eu.